L’acquisto può essere effettuato esclusivamente online. In boutique, il cliente potrà comunque procedere all’acquisto tramite il sito dedicato.

Il periodo di validità dell’iniziativa decorre dal 4 al 14 dicembre, durante il quale il nostro team provvederà alla composizione delle bags con la consueta cura e discrezione, che saranno poi rese disponibili per il ritiro secondo le modalità previste.

Durante la procedura d’acquisto, il cliente dovrà indicare nelle note dell'ordine le taglie preferite* e, ove desiderato, indicare la boutique di ritiro.

*indicazione delle taglie per maglieria, pantaloni, giubbini, giacche e calzature.

In assenza di tale preferenza, la Secret Bag verrà spedita all’indirizzo fornito, secondo le modalità tipiche delle nostre consegne. Qualora non abbiate provveduto a inserire le informazioni richieste nelle note dell’ordine, siete pregati di darne immediata comunicazione al nostro servizio clienti
all’indirizzo e-mail customercare@paultaylor.it.

• Ritiro in boutique: disponibile dal 24 dicembre.
• Spedizione online: prevista a partire dal 22 dicembre, esclusi i giorni festivi e i weekend.

Cambi relativi a modello, colore o tipologia di articolo non sono ammessi, poiché la Secret Bag è concepita come una composizione unica e non modificabile nella sua struttura.

È consentito richiedere il cambio taglia degli articoli ricevuti entro i termini previsti:

• Fino al 24 gennaio* per i cambi relativi alle Secret Bags ritirate in boutique;
• Entro 30 giorni dalla data di ricezione del pacco per i cambi relativi alle Secret Bags ricevute tramite spedizione online.

Nel caso in cui la taglia richiesta per il cambio non fosse disponibile, l’azienda si riserva la facoltà di proporre un articolo sostitutivo di valore equivalente.

*Durante il weekend e nel primo weekend di saldi, i cambi saranno sospesi.

Sia per gli acquisti online sia per quelli ritirati in boutique, il cambio taglia potrà
essere effettuato:

• recandosi in uno dei nostri store presentando la ricevuta dell'ordine presente all'interno del pacco;
• oppure inviando gli articoli al magazzino logistico previa comunicazione al servizio clienti all’indirizzo e-mail: customercare@paultaylor.it.

Via Monteleone di Fermo 21/23, 00156 Roma (RM), Italia

In caso di spedizione, le relative spese di invio per il cambio restano a carico del cliente. Qualora si opti per il cambio in boutique, si consiglia di contattare
preventivamente il punto vendita prescelto per verificare la disponibilità
della taglia desiderata ed evitare inutili spostamenti.

Per ulteriori dettagli e condizioni applicabili, si invita il cliente a prendere visione della pagina “Politica di reso” presente sul nostro sito.